Kargo ve Sıkça Sorulan Sorular

🚚 Kargo & Teslimat Politikası

  • Kargo Süresi: Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat Süresi: Türkiye genelinde 2-5 iş günü içinde teslim edilir.

  • Kargo Ücreti: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ÜCRETSİZdir.

  • Kapıda Ödeme: Güvenli alışveriş için Kapıda Güvenli Ödeme seçeneğimiz mevcuttur.

  • Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız SMS ve e-posta ile size iletilir.


❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Ürünleriniz ilaç mıdır?
Hayır. Ferax tamamen bitkisel ve doğal içerikli bir destek ürünüdür. İlaç değildir.

2. Hangi bölgelere uygulanabilir?
Bel, diz, boyun, ayak gibi ağrı hissedilen tüm bölgelere masaj yaparak uygulanabilir.

3. Ürünüm ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir ve 2-5 gün içinde kapınıza ulaşır.

4. Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Evet, “Kapıda Güvenli Ödeme” seçeneğimiz mevcuttur. Önce ürünü görüp sonra ödeme yapabilirsiniz.

5. Ürünü nasıl kullanmalıyım?
Elinize küçük bir miktar alın, ağrılı bölgeye sürün ve masaj yaparak yedirin. Düzenli kullanımda daha etkili sonuç verir.

6. Ürün herkese uygun mu?
Cilt tipi fark etmeksizin kullanılabilir. Ancak hamileler, emziren anneler ve ciddi sağlık problemi olanların doktor tavsiyesiyle kullanması önerilir.