İade & Değişim Politikası

Ferax olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.  


✔ Cayma hakkınızı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanabilirsiniz.  
✔ Ürün kullanılmamış, açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.  
✔ İade veya değişim talepleriniz için destek@ferax.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.  
✔ İade kargo ücretleri, kusurlu ürün durumları haricinde alıcıya aittir.